اتفاقية الاستخدام وسياسة الخصوصية

يرحّب بكم موقع «مكانة الابتكار العقارية» (almkana.sa)، ويبلغكم بأنكم ستجدون فيما يلي الشروط والأحكام المُنظّمة لاستخدامكم لهذا الموقع، وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن استخدامكم لخدماته عبر الشبكة العنكبوتية.

إن استخدام أي شخص لخدمات الموقع، سواء كان مستفيداً منها أو غير ذلك، يُعدّ بمثابة موافقة وقبول منه بكامل أهليته المعتبرة شرعاً ونظاماً لكافة مواد وأحكام هذه الاتفاقية، وتأكيداً لالتزامه بها.

وتُعدّ هذه الاتفاقية سارية المفعول ونافذة بمجرد قيامكم بالموافقة عليها والبدء في استخدام الموقع، وذلك بموجب المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.

يُقصد بالألفاظ والعبارات التالية أينما وردت في هذه الاتفاقية المعاني المبيّنة قرين كلٍّ منها، ما لم يقتضِ سياق النص خلاف ذلك:

1- الموقع/المنصة: موقع «مكانة الابتكار العقارية» الإلكتروني وكافة قنواته الرقمية.

2- الشركة/نحن: مكانة الابتكار العقارية، المرخّص لها بممارسة نشاطها في المملكة العربية السعودية.

3- المستخدم/العميل: كل شخص يدخل إلى الموقع أو يستخدم خدماته أو يقدّم طلباً عبره.

4- الخدمات: الخدمات الاستشارية والتسهيلية في مجال التمويل والقروض العقارية التي يقدّمها الموقع بالتعاون مع الجهات التمويلية المعتمدة.

5- الاتفاقية: شروط وأحكام الاستخدام وسياسة الخصوصية الواردة في هذه الوثيقة.

1- يُقرّ المستخدم بأنه يتمتع بالأهلية القانونية المعتبرة شرعاً ونظاماً للتعامل مع الموقع، وأن عمره لا يقل عن ثمانية عشر عاماً.

2- يوافق المستخدم على أنه في حال مخالفته لأحكام هذه المادة، فإنه يتحمّل وحده كامل التبعات المترتبة على ذلك، ويُخلي الموقع من أي مسؤولية.

1- «مكانة الابتكار العقارية» جهة وساطة واستشارة تمويلية تعمل على تقريب وتسهيل حصول العميل على التمويل العقاري المناسب بالتعاون مع البنوك والجهات التمويلية المرخّصة في المملكة، وهي ليست جهة تمويلية أو مصرفية بحدّ ذاتها.

2- جميع الأرقام والنتائج والحسابات المبدئية الظاهرة في الموقع — بما في ذلك حاسبة التمويل — هي تقديرات استرشادية غير مُلزِمة، وتُحدَّد القيم والشروط النهائية من قِبل الجهة التمويلية المختصة بعد دراسة ملف العميل.

3- لا يُعدّ أي محتوى في الموقع عرضاً تمويلياً نهائياً أو التزاماً تعاقدياً، وتخضع أي موافقة نهائية لشروط وأحكام الجهة التمويلية المعتمدة.

يلتزم المستخدم عند استخدامه للموقع بما يلي:

1- تقديم بيانات صحيحة وكاملة ودقيقة، وتحديثها عند الحاجة.

2- عدم استخدام الموقع في أي غرض غير مشروع أو مخالف للأنظمة المعمول بها في المملكة.

3- عدم القيام بأي فعل من شأنه الإضرار بالموقع أو الإخلال بعمله أو بأمن معلوماته.

4- عدم انتحال صفة الغير أو تقديم بيانات تخصّ طرفاً آخر دون تفويض نظامي.

نجمع البيانات التي تزوّدنا بها طوعاً عند تعبئة نماذج الموقع أو طلب الخدمة، وتشمل بصفة أساسية: الاسم، ورقم الجوال، والدخل الشهري، وجهة العمل، وأي بيانات لازمة لدراسة طلب التمويل.

كما قد تُجمع تلقائياً بيانات تقنية عند تصفّحك للموقع، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) ونوع الجهاز والمتصفح والصفحات التي تمت زيارتها ومصدر الزيارة، وذلك لأغراض تشغيل الموقع وتحسينه.

تُستخدم بياناتك للأغراض التالية:

1- دراسة طلبك ومطابقته مع الجهات التمويلية المناسبة والتواصل معك بشأنه.

2- تقديم الدعم وخدمة العملاء والردّ على استفساراتك.

3- تحسين تجربة الموقع وقياس أداء خدماته.

4- الالتزام بالمتطلبات النظامية والرقابية المعمول بها في المملكة.

1- لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نتاجر بها مع أي طرف ثالث.

2- تقتصر مشاركة بياناتك — وبالقدر اللازم فقط — على الجهات التمويلية المعتمدة لاستكمال طلبك، أو على مزوّدي خدمات يعملون لصالحنا بموجب التزامات تعاقدية تحفظ سرّيتها، أو عند طلبها من الجهات المختصة وفقاً للأنظمة.

3- نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول أو الاستخدام غير المصرّح به، ويشمل ذلك تشفير الاتصال بالموقع عبر بروتوكول SSL/TLS.

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتشغيل الموقع وتحسين تجربتك وقياس أداء خدماته. ويمكنك ضبط هذه الملفات أو تعطيلها من إعدادات متصفحك، مع العلم أن تعطيلها قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة، يحق لك:

1- الاطّلاع على بياناتك الشخصية التي بحوزتنا.

2- طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو تحديثها.

3- طلب حذف بياناتك متى انتفى الغرض من جمعها ولم يوجد سند نظامي لحفظها.

4- سحب موافقتك على معالجة بياناتك مستقبلاً.

ولممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا عبر قنوات الاتصال الموضّحة في الموقع.

جميع الحقوق المتعلقة بالموقع من تصاميم وشعارات ونصوص ومحتوى هي ملكٌ خالص لـ«مكانة الابتكار العقارية»، ولا يجوز نسخها أو إعادة نشرها أو استخدامها لأي غرض دون إذن كتابي مسبق.

يحق للموقع تعديل هذه الاتفاقية أو تحديثها في أي وقت، ويُعدّ استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات موافقةً منك عليها. وننصح بمراجعة هذه الصفحة بصفة دورية للاطلاع على أي تحديثات.

تخضع هذه الاتفاقية وتُفسَّر وفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتختص الجهات القضائية السعودية بالفصل في أي نزاع ينشأ عن تطبيقها أو تفسيرها.

لأي استفسار بخصوص هذه الاتفاقية أو سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: info@almkana.sa

الهاتف: 920066124

مكانة الابتكار العقارية — المملكة العربية السعودية، الرقم الوطني الموحد: 7051609043